쿠팡 개인정보 유출 4500명 피해 보이스피싱 주의 2차 피해 예방 총정리

안녕하세요.

오늘은 최근 발생한 쿠팡 개인정보 유출사고에 대해서

알려드리려고 합니다.

2025년 1월 18일, 쿠팡에서 고객 약 4,500명의 개인정보가

외부로 누출되는 사고가 발생했어요.

쿠팡은 1월 20일 이 사실을 공개하고

정부에 신고를 마쳤다고 밝혔어요.

 

 

이번 사고로 유출된 정보는

고객 이름, 이메일 주소, 전화번호, 배송지 주소록,

최근 5건의 주문 정보예요.

다행히 결제 관련 정보(카드번호, 계좌번호)에

대한 접근은 없었대요.

 

쿠팡은 이번 사고가 외부 해킹은 아니라고 밝혔어요.

자체 조사 결과 외부 침입 흔적은 확인되지 않았고,

제3자의 접근 경로를 탐지해 즉시 차단했다고 해요.

정확한 경위는 정부 조사 후 밝혀질 예정이에요.

피해자 확인 방법

본인이 피해자인지 확인하려면

쿠팡 고객센터(1577-7011)로 문의하세요.

피해 대상자에게는 쿠팡 앱이나 이메일을 통해

공식 안내가 발송될 예정이에요.

 

쿠팡은

"쿠팡을 사칭하는 전화와 문자에

각별한 주의를 부탁드린다"고

당부했어요.

개인정보 유출 후 가장 우려되는 건

보이스피싱 같은 2차 피해예요.

 

이런 연락은 100% 사기

✓"개인정보 유출 보상금을 드립니다"라며 계좌번호 요구

✓ "본인 인증 필요합니다"라며 링크 전송

✓ "OTP 번호를 알려주세요"라는 요구

쿠팡은 절대 전화나 문자로

계좌번호, 카드번호, 비밀번호, OTP를 요구하지 않아요.

보이스피싱 예방 수칙

의심스러운 연락이 오면 일단 전화를 끊고

쿠팡 공식 고객센터(1577-7011)로 직접 확인하세요.

문자 링크는 절대 클릭하지 말고,

공식 앱이나 웹사이트로 접속하세요.

계좌번호, 카드번호, 비밀번호, OTP 등은

어떤 경우에도 전화나 문자로 알려주면 안 돼요.

이미 정보를 알려줬다면

금융기관에 즉시 연락해 계좌와 카드를 정지하고,

쿠팡 계정 비밀번호를 변경하세요.

경찰서나 사이버범죄 신고 시스템

(https://ecrm.police.go.kr)에 신고하고,

금융감독원(1332)에 상담받으세요.

쿠팡의 후속 조치

쿠팡은 사고 즉시 접근 경로를

차단하고 정부에 신고했어요.

현재 개인정보보호위원회와

한국인터넷진흥원에서 조사 중이에요.

보상은 언제 받나요

아직 공식 보상 방안은 발표되지 않았어요.

일반적으로

금전적 보상, 쿠팡 크레딧, 신용정보 모니터링 서비스 등이 제공돼요.

정부 조사 완료 후 쿠팡에서 공지할 예정이에요.

개인정보 보호 수칙

사이트마다 다른 비밀번호를 사용하고

주기적으로 변경하세요.

2단계 인증을 설정하고,

사용하지 않는 배송지 주소는 삭제하세요.

문자나 이메일 링크는 함부로 클릭하지 말고,

공식 사이트로 직접 접속하세요.

각별한 주의 필요

쿠팡 개인정보 유출 사고로

4,500명의 정보가 외부로 나갔어요.

더 큰 문제는 이를 악용한 보이스피싱 2차 피해예요.

쿠팡을 사칭하는 연락이 와도

절대 개인정보를 알려주지 마세요.

의심스러운 연락은 일단 끊고 공식 고객센터로 확인하세요.

쿠팡 이용자라면 당분간 각별히 조심하시고,

의심스러운 상황에서는 주저 없이 신고하세요.

문의처

✅ 쿠팡 개인정보 유출 확인: 1577-7011
✅ 보이스피싱 의심 시 즉시 신고: 112, 182

✅ 금융감독원: 1332

✅ 개인정보침해 신고센터: 118

✅ 개인정보 절대 알려주지 마세요